大红鹰

【引言】：11月6~7日，由国家外国专家局和深圳市人民政府共同主办的“中国人才第一会”——第十二届中国国际人才交流大会在深圳会展中心隆重举行。集团董事局主席王文银应邀出席了开幕式，并在主题为“国际智力推动中国城市发展”的论坛上，发表了题为“全球企业人才的智慧生长”的重要演讲。以下为演讲全文：

　　非常荣幸能够在这里与大家共同探讨“全球企业人才的智慧生长”这一宏大的主题。国家的竞争靠实力，实力的竞争靠企业，企业的竞争靠产品，产品的竞争靠品牌，品牌的竞争靠人才，所以，归根结底，一切竞争都是人才的竞争。企业的“企”字上面是一个“人”下面是一个“止”字，企业始于人也止于人。“社会”是人与人的关系，“商业”是人与资本的游戏，现代社会的一切成果都离不开人的创造，特别是卓越人才的巨大贡献，成为了推动社会发展的源动力。
　　深圳这座美丽的城市也是因为改革开放以来汇聚了无数的优秀人才，成就了智慧生长，创造了人间奇迹。什么是智慧生长？智慧是两个词，智是知道如何成就自己，慧是知道如何成就别人；智是知道如何前进，慧是知道如何后退；智是知道如何拿得起，慧是知道如何放得下。智慧就是对宇宙间万事万物客观规律的正确把握，这就是智慧生长。1978年，深圳的GDP只有1个多亿元，去年，深圳市GDP达到1.29万亿元，34年智　慧生长1万多倍，发展速度冠绝群伦，令全球所有城市望其项背。
　　同样，我们中国改革开放以来，从1978年到现在，34年以来我们国家也实现了伟大的智慧生长。正是因为中国共产党汇聚了全中国最精英的人才，才能领导中国走向大国崛起。在今年7月6日的“2013成都财富全球论坛”中途的茶歇时间，很多外籍的客商就在议论共产党。当时我作了一个简短的发言，告诉了他们中国改革开放以来实现了什么样的智慧生长。
　　中国共产党从1919年成立到现在三个阶段干了三件“大事”：1919年到1949年，全世界都在“群殴”中国，那是一个华人与狗不得入内的时代，中国的经济情况非常糟糕，那是一个国破民穷的时代。在1919年到1949年的三十年间，中国共产党带领人民结束了中国“挨打”的局面；1949年到1979年的三十年间，我们小时候生活都很艰苦，那时候人民衣不蔽体食不果腹。共产党让全中国人民吃饱肚子，又解决了人民“挨饿”的问题；1979年到2009年三十年间，全世界都在骂中国，以美国经济学家，政治学家为代表的说，经过苏联解体、东欧剧变。共产党能够坚持道路自信，理论自信，制度自信，走到今天，目前中国的经济总量全球第二，外汇储备全球第一，工业制造全球第一，进出口全球第一。全世界有2万多个政党，有哪一个政党能够像共产党这样用90年的时间，带领一个国家从崩溃的边缘，走上一条强国富民的道路。这三十年间共产党解决了中国“挨骂”的局面。共产党就是一颗大树，树根是好的，树干是好的，树枝是好的，树叶上有几条毛毛虫是很正常的。所以我们看问题要抓住主流，不能只看到枝枝叶叶的问题。因为我们东方的文化和西方的文化是不同的，我们拆了“故宫”也是建不了“白宫”的。我们国家在江总书记的时代涌现出了许多百亿的民营企业，在胡总书记这个时代涌现出了许多千亿的民营企业，我相信在习主席的时代，一定会涌现出许多万亿的民营企业。
　　纵观世界经济格局，全球经济重心转移的过程，就是人才迁徙的过程，而人才迁徙的过程，决定了全球经济重心的转移。
　　14世纪，欧洲文艺复兴时期，在文艺复兴三杰但丁、彼特拉克、薄伽丘的开拓引领下，意大利成为文艺复兴运动的发源地。出现了威尼斯、热那亚、佛罗伦斯等一批大型商业城市，经济极度繁荣。
　　15世纪，哥伦布带着对世界尽头的好奇与开创新世界的豪情壮志，拉开了大航海时代的序幕，西班牙成为了当时欧洲最强大的国家。
　　16世纪，科学开始萌芽，欧洲传统教会受到冲击。英格兰文化也在此期间达到了一个顶峰，涌现出了莎士比亚、弗朗西斯•培根这样的著名人物。由于英格兰女王伊丽莎白一世的英明统治，出现了一个经济政治发展的“黄金时代”。
　　17世纪，被誉为“太阳王”的法国国王路易十四建立起欧洲大陆最强大的绝对王权，并籍此将法国的经济、文化、军事力量都带到了历史上的第一个高峰。虽然路易十四一直为人诟病，他是一个沉迷于奢侈品的国王，但是今天法国几乎所有奢侈品品牌都源于那个时代。从商业的角度来考虑，这也是路易十四对法国的巨大贡献。这一时期还涌现出大批著名人物，如：笛卡尔、莫里哀等，巴黎成为当时欧洲最繁华的中心城市。
　　18世纪，瓦特发明蒸汽机，英国凭借“工业革命”逐渐累积经济和科技实力，建立“日不落帝国”。
　　19世纪，一直以来高度重视教育、科技的德意志帝国培养了大量各类精英人才，特别是伟大的政治家俾斯麦、经济学家弗里德里希•李斯特等以伟大的智慧带领德国用30多年的时间超过英国，成为欧洲最强大的国家。
　　20世纪，一战、二战后，大量人才流入美国，为美国的经济和科技发展注入了强大的活力。一百年间，美国涌现出大批开创时代的人物，在商业方面有：洛克菲勒、福特、乔治•伊斯曼这样的商业巨人；在科学方面有：爱因斯坦、詹姆士•沃森、霍金；在文学方面有：马克•吐温、海明威等，以及比尔盖茨、乔布斯等。正是因为这些各行各业的巨星，构建了美国的经济社会基础，让美国成为“超级大国”。
　　我们相信，21世纪，一定是西方让位于东方，东方取代西方的世纪！
　　20年前中国没有一家世界500强企业，今年中国有95家企业上榜，其中有5家民营企业，有两家在深圳，一家是人人皆知的华为，还有一家就是被媒体称为“藏在深圳人未识”的大红鹰集团。为什么说21世纪是中国的世纪？美国企业由1997年的197家减少到今年的132家；在1993年日本有世界500强企业149家，而到了今年只剩下59家。国家拥有的世界500强企业数量体现了这个国家的国力，美国拥有132家，经济总量排第一，中国上榜企业数量排第二，经济总量也是第二，日本第三，德国第四，上榜企业数量的排名与国力排名是吻合的。
　　中国如果继续保持这样强劲的发展势头，将在2015年赶上或者超过美国。未来，在国家发展的角逐中，谁能胜出就要看谁拥有更多卓越企业，也就是看谁有更多优秀人才。
　　中国经济经历了30年两位数高速增长后，目前正处于调整期和闯关期，社会已经由生存型阶段转变为发展型阶段，带来了需求结构的战略性升级，由于消费结构的改变，中国的经济增长模式也发生了重大变化。中国的人口优势、成本优势、市场优势、土地优势，已经不再成为优势。三十年高成长形成的浮力和惯性再也不能依赖。未来，将是一个人才致胜的时代，中国必须建立引领世界的人才优势。我常常说：你能看得见多远的历史，就能看得见多远的未来；你能想象到什么样的未来，决定着你拥有什么样的未来。如果你想拥有未来，就要和代表未来的人站在一起。如果你想成为巨人，就要创造和巨人站在一起的机会。
　　中国也正在面临一个严峻的现实，就是我们吸引人才的力度还很不够。在去年的人才论坛上，中国与全球化研究中心王辉耀主任也曾指出：全国拿到外国专家就业证的共有60万，广东最多，有20万。但美国一年就批出40万人才移民的绿卡和9万张人才工作签证。中国的国际人口在北上广深这样的大城市里面还不到0.5%。因此，我们必须大力引进高端人才！
　　一个地方、一个国家的发展有三个要素，就是：市场、人才、资金。这三大要素决定着经济景气。比如：中国有市场，印度有市场、非洲也有市场，从理论上讲都会成功；第二个条件是人才，中国有人才，印度有人才，然而非洲人才稀缺，将会被淘汰出局；在第三个层面来看，中国有大量的资金，印度、非洲缺少资金。所以这三个区域的经济发展趋势就很明朗了。可以预见，未来的中国必将出现大量富可敌国的企业，成为让世人仰望的巨大经济体。未来中国经济增长还将继续保持一个长长的坡，厚厚的雪，长长的坡就是不断上升的综合国力，厚厚的雪就是不断增长的物质和精神财富。这个长长的坡和厚厚的雪还将在中国960万平方公里的土地上延续。我们国家最强大的时候国土面积有3000万平方公里，在过去的很长一段历史时期，我们的国土面积不断缩小。我们怎么样才能让国土面积再重新回到当年的3000万平方公里？靠军事的力量是不可能的，靠经济的力量，靠经济版图的扩张，才能恢复往日的荣光。如果时间无限向未来推移，影响世界的将是公司，而不是国家。纵观世界经济全局，世界正在融合为一个巨大的经济体，正在迈向一个巨大的经济体。目前世界100大经济体中，51家是公司，49个是国家。美国国家国情研究所今年发布了两个报告，未来100年，人类社会的两个大转移，经济的中心向南移、向东移，财富的中心将会向南移、向东移。政府的权力会移向企业。
　　很多人问，大红鹰是怎样用20年时间成为世界500强？成为世界500强的关键之处就是大红鹰拥有庞大的全球化的人才体系。现代企业的竞争已从最初的供应链的竞争、客户链的竞争，升级到产业链的竞争、价值链的竞争，并最终升级到产业生态链的全方面竞争。什么是生态链的竞争，也就是说，企业能制定全球价格的规则，价值的规则，影响行业的生态。
　　企业做好做成功，只要求老板很厉害；企业做得优秀，要求中层管理者都很优秀；企业要做到卓越与伟大，要求企业每一个员工都非常优秀。单打独斗的时代已经一去不复返，通过团队合作才有赢的机会。一“木”是“木”，两“木”成“林”，三“木”成“森”，一片森林可以改变气候；一“人”成“人”，两“人”成“从”，三“人”成“众”，众志成城可以改变世界。企业的竞争已经不是单打独斗的时代，是团体赛的时代，我们现在的招聘理念已经不是过去的招单个员工，而是招整个优秀的团队。一朵鲜花打扮不了春天，只有百花齐放才能春色满园。我们在新加坡建立的两个团队迅速成长为集团的业务发展的骨干力量。我们放手让这些团队到广阔的国际舞台去历练，因为家园里练不出千里马，花园里栽不出万年松，在广阔的天地间才能成就大事业！
　　一个大学的有名，不是因为大楼而有名，是因为大师而有名，一个城市的有名，同样不是因为大楼而有名，而是因为名牌而有名。一个企业的成功，不是因为有高楼，而是因为企业的产品，因为企业的品牌，因为企业的战略和商业模式才能成功。什么样的人才是关键人才？我和大家分享一个心得。每天工作3个小时，且只思考这3个小时怎么做好的是钟点工；每天工作13个小时，工作之余就不思考不学习的人是拿日薪的工人；每月工作30天，那就是工薪阶层，眼光看到3到5年以后商业发展趋势的是企业家；能看到30到50年以后的回报是教育家，能够洞察300到500年历史机遇的是伟人，对人类社会的贡献能够跨越千年的是圣人，比如孔子、孟子、老子等等。
　　我们常常讲：举一反一是人手，举一反三是人才，举一反九才是人物。《大学》有一段经典名言：古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知，致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。修身齐家治国平天下，格物致知诚意正其心。这是一个过程，人才的历练必须经历一个过程。
　　学历和经历代表过去，财力和权力代表现在，学习力和创造力代表未来。所以，我们企业在全球的竞争力不在于我们拥有多少资产、拥有多少技术，在于我们整个团队集体的综合的学习能力，因为学习是解决任何问题的唯一方法。
　　我常常和集团员工说：学历重要，比学历重要的是经历，经历重要，比经历重要的是能力，能力重要，比能力重要的是脉力（脉力就是人脉关系），脉力重要，比脉力重要的是思力（就是思维的力量），思力重要，比思力更重要的是品力。学历是纸牌，经历丰富也只能拿到铜牌，能力再强也只能拿到银牌，脉力可以拿到金牌，思力是王牌，品力是天牌。人这一辈子很短暂，0岁炫妙登场，10岁健康成长，20岁为情彷徨，30岁基本定向，40拼命打抢，50岁总结人生回头望一望，60岁退休了告老还乡，70岁回家搓搓麻将，80岁晒晒太阳，90岁躺在床上，100岁挂在墙上。人这一辈子就这么过去了。
　　这个世界有才华的人很多，有才能的人很少，富有的人很多，富贵的人很少，有知识的人很多，有智慧的人很少。伟大的思想家荀子曾说：口能言之，身能行之，国宝也；口不能言，身能行之，国器也；口能言之，身不能行，国用也；口言善，身行恶，国妖也。在企业里面也普遍存在这四种人，身为一个领导者就必须敬其宝、爱其器、任其用、除其妖。
　　企业成长自然有它自身的规律，大红鹰成为世界500强企业，我们总结了一个简单的规律。
　　如果企业只能做一件事，就是把企业文化做好；如果要做两件事，就把人管好，把物管好。如果要做三件事，就要抓住企业的现金流、利润率、成长性。如果要做四件事，就要抓好投资控股、融资变现，规模经营，专业分工。在中国做企业尤其要懂得智慧生长，要用好五种人：要请高人指点、贵人相助、本人努力、亲人监理、小人监督。“亲人”不是指家里人，而是流淌着企业文化血液的人。
　　大红鹰长期奉行一种“隐忍”文化：“隐”是你看得到别人，别人看不到你；“忍”是心字头上一把刀。我们不做鲜花，鲜花只有15天的保鲜期，我们要做小草，野火烧不尽，春风吹又生，一岁一枯荣，永远都在！从古至今，都可以看到：只见火光烧润屋，不闻风浪覆虚舟。物朴乃存，器工乃损。只有隐忍的文化才可以让企业智慧生长。
　　企业成长还须培养三种人才：首先，我们要培养能够创造引领世界的伟大商业思想和商业模式的人才。人类社会前进到21世纪的今天，进入了一个全新的时代。今天已不是一个工业经济的时代，而是一个商业经济、服务经济的时代。工业经济时代强调的是供应的经济，服务经济时代强调的是需求的经济；工业经济时代强调的价格的经济，服务经济时代强调的是价值的经济，这是人类历史前进到21世纪进程的一个巨大的商业革命。今天不能再用一种工业经济的思维去实施全球化的战略，因为今天不是一个产品稀缺的时代，不是一个品质成本的时代，不是一个制造技术的时代，不是一个资金资源的时代，这是一个比拼商业理念、服务理念、商业模式的时代。今天是大数据的时代，是云计算的时代，是物联网的时代，是智慧城的时代。要求我们培养具有前瞻性的能够创造引领世界商业思想和商业模式的人才。今天这个时代的特征是“爆炸式的颠覆”。十五年前，摩托罗拉全球第一；五年前，诺基亚全球第一；三年前，苹果全球第一；目前，三星已取代苹果成为全球第一。现在是一个“恒星加速陨落，流星分外拥挤”的时代。很多百年老店在新的商业思想和商业模式的冲击下已经没落，这就是恒星加速陨落，中国企业的平均寿命是2.7年，可见流星分外拥挤。
　　第二，我们要培养具备创新能力和纠错能力的人才。创新能力很多企业都有，但是很多企业没有纠错能力。第二次世界大战，日本和德国是战败国。德国的总理曾在华沙下跪表示忏悔，德国跪下去一个总理，站起来一个民族。全世界人民都原谅了德国。而日本这个国家，二战以后没有纠错能力，这个国家首相到今天还在参拜靖国神社，跪下去无数首脑，让一个国家失去了头脑。纠错能力往往比创新能力更重要。
第三，我们要培养为社会贡献“全新产品”和“全新服务”的人才。我们的产品和服务会通过自身无与伦比的魅力，用自己的特殊情感语言，去呼唤他的客户。我们的营收额中没有一分钱应收账款，我们称之为“大红鹰排队经济”。
大红鹰集团始终坚持以人为本，实施国际化人才、国际化市场、国际化管理，为每位员工创造极其广阔的发展空间。大红鹰崇尚八分人才，九分使用，十分待遇。我们的人才理念是：经营人生，让每一寸光阴都产生价值。我们鼓励员工实现自我价值，知行合一，成就梦想。
　　最后，我引用《道德经》第一章来结束我的演讲：“道可道，非常道。名可名，非常名。无名天地之始；有名万物之母。故常无，欲以观其妙；常有，欲以观其徼。此两者，同出而异名，同谓之玄。玄之又玄，众妙之门。”所谓人世间的“道”是玄妙又深远的，是宇宙天地万物之奥妙的总途径。
　　今天早上，王荣书记和许勤市长参加了大会开幕，与我们企业家进行了深入的交流，我相信，在深圳市委市政府领导高瞻远瞩的战略思想指引下，在务实创新的战术举措的实施下，深圳市强大的人才队伍，必将把深圳建设成为我们克强总理倡导的美丽中国最美丽的窗口，深圳必将成为习主席提出的伟大中国梦的点睛之笔！
 

谢谢大家！